AI替代人工的步伐，越來越快。

最近，家電巨頭美的集團兄弟公司—— 美的置業(yè)，在內(nèi)部發(fā)出了一份公告， 號召全員使用ChatGPT提升工作效率。

這份標題為 《關于在置業(yè)集團使用ChatGPT的通知》 的文件，是由美的置業(yè)數(shù)字化運營中心發(fā)布，其中表示：

【資料圖】

“為增加員工對AIGC智能的體驗理解，增強工作中使用AI工具的意識，并逐步利用ChatGPT更好的輔助工作，提升效率。

集團數(shù)字化運營中心經(jīng)過選型和試用，現(xiàn)面向全集團各單位推出基于微軟Edge瀏覽器插件的ChaiGPT使用方案?！?

濤哥看了下，美的置業(yè)內(nèi)部公告中，給出了ChatGPT的安裝使用指引， 選擇的插件使用非常簡單，而且完全免費，濤哥用后覺得確實很不錯。

當前關于 AI技術取代人工 的討論愈演愈烈，在現(xiàn)實生活中，我們已經(jīng)看到AI取代財務、取代主播、取代設計師的案例。

例如2021年底濤哥曾報道 《萬科年度優(yōu)秀新員工， 竟然不是人類？》 。

當時我們就發(fā)現(xiàn)， 像萬科這樣的頭部企業(yè)，已經(jīng)在使用AI替代財務崗位。

萬科的AI優(yōu)秀員工，名叫崔筱盼

到了今年，隨著AI技術更加成熟，我們發(fā)現(xiàn) AI已經(jīng)基本能勝任工作對話、設計繪圖、視頻直播等工作。

濤哥已經(jīng)在朋友圈看到了很多AI應用，像用 AI取代客服、取代線上渠道銷售 ，這類以溝通為主的應用已經(jīng)很常見。

此外，在游戲行業(yè) AI取代設計師 已經(jīng)成為現(xiàn)實，在視頻直播行業(yè)知名博主劉潤已經(jīng)在使用 AI虛擬人代替自己出鏡生成視頻。

最近， 卓越集團上線了自己的AI主播曉詩 ，未來同樣會用虛擬人做房產(chǎn)短視頻和直播。

卓越集團的AI主播，名叫曉詩

濤哥在自己的日常工作中，也開始嘗試使用ChatGPT，對于 寫作類工作AI能提供更多的靈感 ，確實也能幫助提高效率。

美的置業(yè)推薦給員工使用的這款ChatGPT插件，濤哥也玩了一陣，為了幫助大家了解其能力，濤哥也做了幾個例子給大家看看。

比如問他：美的置業(yè)問什么要求全員學習ChatGPT？ 他的答案如下，應該說是一個比較漂亮的回答。

再問他：我是名房地產(chǎn)工程師，AI會取代我嗎？ 他認為工程師暫時還不會被AI取代，搞工程的朋友可以放心了。

除了日常問答之外，ChatGPT確實也能幫助我們提升效率，例如問他： 我是美的置業(yè)的營銷策劃師，幫我想10個突出科技地產(chǎn)特色的推廣語？

他很快就給出10個答案，雖然不一定很好，但至少可以 提供創(chuàng)作靈感，而且如果你需要他甚至可以出100個，比人想快多了。

從濤哥的測試看，AI對很多事情的評價和觀點，還是比較中肯可信的，比如問他： 如何評價美的老板何享健，在美的物業(yè)管理的自家小區(qū)被劫持？

AI給出的答案先肯定了何老板的地位，然后譴責犯罪，最后希望美的物業(yè)提升管理水平，應該說 AI智商情商都已經(jīng)是成年人中高水平。

當然，由于網(wǎng)上信息來源質(zhì)量不一，濤哥也發(fā)現(xiàn) 在使用AI時，人工鑒別也非常重要。

比如濤哥問他： 美的置業(yè)貴陽項目坍塌導致8人死亡，原因是什么？ 他一開始告訴我事件發(fā)生在2021年，我提示他時間不對后，他立刻進行了修正，總體看回答還是可以的。

濤哥跟一些美的置業(yè)的員工做了交流，發(fā)現(xiàn) 營銷人員普遍感覺AI挺有用，通過AI可以輔助提供創(chuàng)意，幫忙優(yōu)化撰寫文案和銷講等。 只要用順了，確實能節(jié)省很多時間。

HR也可以用AI做很多事，例如以前遇到?jīng)]做過的工作，都先會去網(wǎng)上學下，現(xiàn)在 AI可以快速給你工作步驟，而且專業(yè)性也比較好。

在濤哥看來，繼2021年萬科使用AI從事財務工作以來，美的置業(yè)這次號召全員使用ChatGPT，也是有標志性意義的。

這意味著，越來越多地產(chǎn)集團開始意識到AI的重要性，他們也將更積極的嘗試在工作中應用AI，并借助技術的力量提升效率。

事實上，過去兩年間，地產(chǎn)行業(yè)處于持續(xù)的縮編提效中，整個行業(yè)人員減少超過40%，房企們對人效的要求越來越高。

隨著ChatGPT等AI應用逐步成熟，未來房企各個部門可能都會出現(xiàn)AI員工。

比如營銷部有 AI銷售員、AI主播 ，設計部有 AI出圖、AI審圖 ，工程部有 AI工程巡檢 ，投資部有 AI投資測算 ，財務部有 AI財務 ，人力部有 AI HR 等等……

以上這些應用行業(yè)里都已有雛形，之前以前不夠好不夠智能，插上AI的翅膀成熟之后，替代人工的可能性越來越大。

因此， 未來對地產(chǎn)從業(yè)者的要求越來越高，不僅要專業(yè)能力強，還要會使用AI協(xié)助提升工作效率，做到一份工資干2-3個人的活。

據(jù)年報顯示，美的置業(yè)2021年底有14908名員工，到2022年底，就只剩下11159人了， 員工減少3749人，超過了四分之一。

同時，美的置業(yè)2022年員工福利開支為22.63億元，2021年則為28.07億元， 員工福利開支同比減少19.38%。

可見，美的置業(yè)本身也面臨著很大減員降費壓力，而AI或許是未來提效的手段之一。

隨著AI時代的到來，越來越多普通員工將被替代， 濤哥也建議大家早點嘗試和學習使用ChatGPT，這將是今后職場的必備工具。

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